Politique de Confidentialité
Comment Patrick Services Parquets collecte, utilise et protège vos données personnelles.
1. Préambule
PATRICK SERVICES accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées sur le site www.poncage-parquets.fr (ci-après "le Site"), pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits — conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
PATRICK SERVICES SARL, SIREN 451 554 455 34 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris Email : contact@stormystudio.fr Téléphone : 06 08 72 07 57
3. Quelles données sont collectées, et pourquoi
| Donnée / outil | À quoi ça sert | Données concernées |
|---|---|---|
| Formulaire de contact / devis | Répondre à vos demandes de devis ou d'information | Nom, email, téléphone, contenu du message |
| Brevo (emailing) | Envoi de notre newsletter ou de communications commerciales, si inscription | Nom, email, statistiques d'ouverture/clic |
| Vous permettre de nous contacter directement par message | Numéro de téléphone, contenu des échanges | |
| Elfsight (widget avis Google) | Afficher les avis clients Google sur le Site | Aucune donnée visiteur collectée pour l'affichage ; cookies techniques possibles |
| Google Analytics | Mesurer la fréquentation et l'usage du Site | IP anonymisée, identifiant de navigation, comportement |
| Google Drive | Stockage des demandes reçues via le formulaire de contact / devis | Nom, email, téléphone, contenu du message |
4. Base légale des traitements
Formulaire de contact : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (établir un devis) — article 6.1.b du RGPD.
Newsletter (Brevo) : votre consentement, recueilli au moment de l'inscription — article 6.1.a du RGPD.
Mesure d'audience (Google Analytics) : notre intérêt légitime à comprendre et améliorer le Site — article 6.1.f du RGPD.
Contact WhatsApp : votre démarche volontaire de nous contacter — article 6.1.a et 6.1.b du RGPD.
5. Durée de conservation
Données issues du formulaire de contact : conservées 3 ans à compter du dernier échange, sauf suite commerciale donnant lieu à une relation contractuelle plus longue.
Données de la newsletter (Brevo) : conservées jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernière interaction.
Données d'audience (Google Analytics) : conservées 14 mois maximum.
Échanges WhatsApp : conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande.
6. Destinataires de vos données
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, qui interviennent en tant que sous-traitants ou responsables conjoints selon l'outil :
Brevo (SAS, 9-17 rue Salneuve, 75017 Paris) — plateforme d'emailing, données hébergées dans l'Union européenne.
Google Ireland Limited — Google Analytics (mesure d'audience), affichage des avis Google via Elfsight, et stockage des demandes de contact via Google Drive.
Elfsight Inc. — widget d'affichage des avis Google.
WhatsApp Ireland Limited (Meta) — messagerie de contact direct.
Squarespace Ireland Limited — hébergement technique du Site.
Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les finalités décrites ci-dessus et ne sont pas autorisés à les exploiter à d'autres fins.
7. Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos prestataires (Google, Meta/WhatsApp) sont susceptibles de transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par tout autre mécanisme reconnu comme garantissant un niveau de protection adéquat.
8. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies déposés par Google Analytics (mesure d'audience) et, le cas échéant, par le widget Elfsight. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels au fonctionnement du Site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès et de rectification
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@stormystudio.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
11. Modification de la présente politique:
Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour refléter un changement dans les outils utilisés par le Site. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : PATRICK SERVICES — 34 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris — contact@stormystudio.fr — 06 08 72 07 57
Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
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